UVAQ | Escuela de Arquitectura. Blog basado en apuntes, trabajos y ejercicios de la clase de supervisión de obra impartida por el Dr. Rafael Huacuz Elías.
domingo, 20 de noviembre de 2016
10 COSAS QUE NUNCA LE DEBES DECIR A UN ARQUITECTO
http://brillante.co/2015/07/01/10-cosas-que-nunca-debes-decirle-a-un-arquitecto/
CIERRE DEL PROYECTO
El cierre de un proyecto es la
culminación del proceso proyectual, y el momento de hacer un balance del mismo.
Durante el cierre se advierte lo bien o lo mal de la obra y en especial si se
han alcanzado los objetivos (beneficios previstos).
Un proyecto ha finalizado
cuando:
- Desde el punto de vista técnico todas las actividades concluyen por completo, o en el peor de los casos, se agotó el tiempo de su ejecución.
- Desde el punto de vista administrativo han culminado los costos y se han facturado todas las cantidades de obra (independientemente si se cobraron).
OBJETIVOS PRINCIPALES DEL
CIERRE DEL PROYECTO:
- Analizar desde la perspectiva económica el balance entre los recursos gastados y los beneficios obtenidos.
- Diagnosticar el funcionamiento de los procesos de obra para conocer las desviaciones entre previsiones iniciales y los resultados.
- Corregir proyectos futuros de las actuaciones que dieron pie a tales desviaciones.
Margen
de ganancia del constructor entre el 30 y 40%.
OBJETIVOS SECUNDARIOS DEL
CIERRE DEL PROYECTO:
- Consolidar los resultados técnicos (currículo de la empresa, conocimiento adquirido, tecnología utilizada, gestión del proyecto, productos).
- Identificar nuevas oportunidades comerciales a partir de lo ya trabajado, nuevos contratos.
El cierre obligatoriamente
provoca facturación y reuniones de evaluación en donde se examinarán las fases
del proyecto, los márgenes obtenidos de beneficios y sus conclusiones.
Se establece junto con el cliente la fecha de entrega,
y se buscara adelantar la fecha prevista de entrega.
Para la administración pública las reglas de operación
establecen con fecha de entrega el 31 de Diciembre del año en curso.
La fecha de entrega es muy importante, se prevé en el
calendario de ejecución, sin embargo, como constructores debemos considerar una
fecha de holgura o margen para cumplir en tiempo y forma la entrega del
proyecto. Par a ello se acordará con el cliente un artículo transitorio en el
contrato que deslinde de responsabilidad al constructor, por causas ajenas o
fuera del alcance de lo previamente calendarizado.
Para la entrega de la obra bastara con un documento de
consentimiento del dueño hacia el constructor, debidamente firmado y ratificado
por ambas partes. En el cual se establecen los mismos entregables que fueron
contratados de inicio y con los cuales se generó la contratación respectiva.
ACEPTACIÓN
DE LA OBRA
Con la finalidad de evitar
ambigüedades que podría propagarse en la aceptación de los trabajos cada
concepto del proyecto quedó plasmado al inicio con la firma del acta aceptación
en el formato de aceptación final de los trabajos el cliente certifica que ha
revisado los trabajos presentados y está conforme con ellos.
ACTA DE RECEPCIÓN DE OBRA
ACTA DE RECEPCIÓN DE OBRA
SUPERVISIÓN DE OBRA
Al término de la revisión del proyecto ejecutivo
completo, y una vez realizadas las operaciones pertinentes se deberá de revisar
las especificaciones y procedimientos constructivos que fueran omitidos por el
proyectista.
CUANTIFICACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto ejecutivo se debe cuantificar previo al
inicio de los trabajos, es decir, se deberá de obtener las cantidades de
materiales a ser empleados por concepto de obra y sus costos.
La obtención de áreas, la cantidad de piezas por
lotes, la unidad a cuantificar, la localización exacta referida por niveles y
ejes y la cantidad total.
Se incluye croquis en donde se indica la ubicación y
si es necesario, se anexan diagramas que ayuden a la fácil identificación e
interpretación del concepto.
En el caso del acero de refuerzo se obtienen los
kilogramos que se van a utilizar por elemento y también se puede hacer un
resumen.
La
cuantificación nos sirve para:
1.
El supervisor conozca el proyecto.
2.
Conozca las características de los materiales.
3.
Conozca sus cantidades.
4.
Solicite y verifique en la obra el oportuno y correcto
suministro de materiales.
5.
Conozca maquinaria y equipo para emplearse en la obra.
CONTROL DE CALIDAD DE LA OBRA
El objetivo es verificar que los materiales rurales(pétreos/maderas)
o fabricados que se emplearon en la obra cumplen con la calidad especificada y
que la obra se ejecute conforme a los procedimientos de construcción
establecidos en la documentación correspondiente y sus contratos.
METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD
Requiere análisis en campo, laboratorio y gabinete, se
utiliza para ello métodos y técnicas que se establecen en la coordinación
técnica del proyecto (privado, publico/propio), se deberá de instalar un
laboratorio in situ (latín) en el cual personal calificado realizará las
inspecciones y toma de muestras para ser analizadas debidamente.
1.
Terracerías: el control de calidad en las terracerías
consiste en llevar a cabo la verificación de los materiales de los bancos,
producto de su excavación, del manejo y su colocación para garantizar la
calidad solicitada en las especificaciones y técnicas constructivas.
Previo a la carga de material para la formación de
terracerías y/o rellenos se verificará que no exista contaminación con materia
orgánica y otros materiales que demeriten los requisitos de calidad
especificada en el proyecto, la supervisión requerirá verificar las condiciones
de humedad de los bancos de materiales así como en el sitio de su aplicación.
METODOLOGÍA DE LA RUTA CRÍTICA
La
ruta crítica es un proceso administrativo de planeación, programación,
ejecución y control de todas las actividades componentes del proyecto que debe
desarrollarse dentro de un tiempo crítico y costo óptimo.
El
método de la ruta critica consta de 2 ciclos:
1.
Planeación y
programación
2.
Ejecución y
Control
El
campo de acción de esta metodología es muy amplio dada su flexibilidad y
adaptabilidad a cualquier tipo de proyecto. Para obtener los mejores resultados
debe aplicarse a los proyectos que tengan las siguientes características:
1.
Que el
proyecto sea único, no repetitivo en algunas de partes o en su totalidad
2.
Que se
ejecute todo el proyecto o parte de el en un tiempo mínimo, sin variaciones, es
decir en tiempos críticos.
3.
Que se desee
obtener el costo de operación más bajo posible dentro de un tiempo disponible.
El
método de la ruta crítica y sus ciclos:
1.
ETAPAS DE LA
PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN
a.
Definición
del proyecto
b.
Lista de
actividades
c.
Matriz de
secuencias
d.
Matriz de
tiempos
e.
Real de actividades
f.
Costos y
pendientes
g.
Comprensión
de la red
h.
Limitaciones
de tiempo y recursos
i.
Matriz de
elasticidad
j.
Probabilidad
de retraso
2.
ETAPAS DE LA
EJECUCIÓN Y CONTROL
a.
Aprobación de
proyecto
b.
Ordenes de
trabajo
c.
Gráficas de
control
d.
Reporte y
análisis de avances
e.
Toma de
decisiones y ajustes
El
primer ciclo termina hasta que todas las personas responsables de los diversos
procesos que intervienen en el proyecto están plenamente de acuerdo con su
desarrollo, tiempo, costos, elementos utilizados, coordinación, etc. A partir
de cómo lo marque a la red de camino crítico.
El
segundo ciclo termina al tiempo de hacer la última actividad del proyecto y en
el tanto existen ajustes constantes debido a las diferencias que se presentan
entre el trabajo programado y el realizado.
METODOLOGÍAS EXISTENTES
1.
Red (Camino
Crítico)
2.
Gráficas
Gantt:
O también llamado diagrama de barra o columnas se
llama así porque fue desarrollado por un ingeniero americano llamado H.C. Gantt
durante la primera Guerra Mundial, con el fin de organizar los transportes bélicos
de E.U. a las zonas de conflictos.
Representa las actividades de un proyecto con sus
respectivas duraciones e indica también, las fechas referidas al calendario de
manera que nos permite comparar las previsiones con la realidad.
NOTA:
La ruta crítica del diagrama de Gantt será el periodo más largo en que se ejecutará
una actividad.
Gráfica de la ruta crítica.
http://es.slideshare.net/BAQUERO2008/ruta-critica-y-pert
Ejemplo de diagrama de Gatt. Realizado por Jessica Paredes Romero |
LINKS
VÍDEOS SOBRE TABLAS PARA CONTROL Y AVANCE DE OBRA:
https://www.youtube.com/watch?v=tZwjl6KEBd0
https://www.youtube.com/watch?v=nrM4vBuSoao
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO (Ejemplo)
Firma de contrato |
Contrato individual de trabajo que celebran, por una parte, la empresa que va a contratar o persona en lo sucesivo denominada “la empresa contratante” representada por individuo que pagará en su carácter de representante legal; y por otra parte el individuo que trabajará, en lo sucesivo denominado “el empleado” bajo las declaraciones y clausular siguientes:
DECLARACIONES
1. “La empresa” declara:
a. Estar registrada en la secretaria de hacienda y crédito público con el Registro Federal de contribuyentes SOSA 710902- 3V7 (ejemplo)
b. Que tiene un domicilio Fiscal en Dirección completa
c. Que con motivos solicita empleado en el periodo de
2. “El empleado” declara:
a. Nacionalidad, Edo. Civil y domicilio.
b. Profesión, cedula profesional, registro, etc.
CLAUSULAS
Primera: Conforme a la Ley Federal de Trabajo Vigente
Segunda: Cambiar puesto / trabajo / En que consiste
Tercera: Referida a la Segunda
Cuarta: Información que proporcionara la empresa
Jornada de trabajo no excedida de # de horas
Salario al inicio, al mes y al final de la entrega en las cantidades previamente acordadas
El presente contrato individual de trabajos se firma por ambas partes en la ubicación y fecha
Firma
MANEJO DE CONFLICTOS Y COMUNICACIÓN EFECTIVA
MANEJO DE CONFLICTOS Y
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Es
común e inevitable que durante la construcción de las obras se presente
disputas y controversias de distinta índole que dan lugar a conflictos. Estos
pueden darse entre miembros de la organización del constructor y entre la
organización y el dueño, y en ese caso, deberá ser afrontado por una
supervisión externa.
Un
ambiente cordial y profesional propicia buenas relaciones humanas dentro de
cualquier empresa lo cual hará más fácil la solución de conflictos. Una actitud
positiva y agradable pero impersonal, una actitud de colaboración, pero al
mismo tiempo evitando la familiaridad.
Parte
de las labores propias de la supervisión, es detectar los errores en el trabajo
de los demás, en estos casos el supervisor debe tomar todas las medidas que
correspondan dentro de un marco ético;
por lo que debe evitar hacer una crítica ofensiva, hacia los ejecutores del
trabajo y no hacer alarde de su descubrimiento lo cual es negativo para el
clima de la obra, así mismo debe reconocer y ponderar el trabajo bien
ejecutado, debe ayudar en la satisfacción de as necesidades humanas de
reconocimiento, atención y estimación.
Para
el manejo adecuado de los conflictos, el supervisor debe plantear los asuntos
de manera positiva, sin atacar ni propiciar un clima de dialogo sabiendo
primero escuchar y de ahí plantear diversivas soluciones, para ellos el asunto
se debe analizar, madurar y definir antes de escogerlo.
OJO:
Es muy importante evitar plantear los problemas en lugar de momentos de tensión
entre las partes y a que el ambiente no será propicio para la solución del
conflicto.
La
comunicación verbal es la más común en la obra, pero el supervisor debe conocer
y utilizar todos los medios de comunicación que tenga a su disposición como son
circulares, reportes, periódicos, oficios y medios gráficos como dibujos o
fotografías entre otros, sabiendo evitar transmitir información o instrucciones
que por su naturaleza no sean de trascendencia para el costo, la duración o en
la calidad de obra, o que marquen modificación a los trabajos previamente
pactados.
Para
participar en un diálogo es muy importante saber escuchar, se debe atender al
interlocutor sin distraerse escribiendo, dibujando o mirando hacia otro sitio,
chateando o hablado por teléfono. Debe evitarse interrumpir a la persona antes
de que termine su exposición y es recomendable seguir el dialogo con
movimientos o expresiones cortas (si, no, de acuerdo, etc.)
El
hecho es transmitir que se está comprendiendo lo que se expone. Estas
actitudes, aparte de hacer más efectiva la comunicación minimizando las
interferencias demuestran respeto hacia el interlocutor, lo cual invita a una
actitud recíproca.
Comunicación entre arquitecto - trabajores
martes, 15 de noviembre de 2016
BITÁCORA DE OBRA
BITÁCORA DE OBRA
La bitácora de obra es la herramienta en la que el supervisor y el contratista apuntalan su actuación. Por ello debe evitar los problemas relacionados con registros insuficientes e incluso ausencia de la misma, ya que repercuten finalmente en la recepción de la obra y en el cierre del contrato.
EN LA BITÁCORA
ES OBLIGATORIO QUE CONTENGA LOS SIGUIENTES DATOS:
La bitácora de obra es la herramienta en la que el supervisor y el contratista apuntalan su actuación. Por ello debe evitar los problemas relacionados con registros insuficientes e incluso ausencia de la misma, ya que repercuten finalmente en la recepción de la obra y en el cierre del contrato.
· Nombre y firma del propietario o
poseedor, del director responsable de obra y del residente, así como de los
corresponsables y del perito en desarrollo urbano, si fueran necesarios.
·
Nombre o razón social de la persona
física o moral que ejecute la obra.
·
Materiales empleados para fines
estructurales o de seguridad.
·
Procedimientos generales de
construcción y de control de calidad.
·
Descripción de los detalles definidos
durante la ejecución de la obra.
·
Fecha de las visitas, observaciones e
instrucciones del director responsable de obra, así como de los corresponsables
y perito en desarrollo urbano, en su caso.
BIBLIOGRAFÍA:
Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción.
(CMIC)
PERFIL DEL SUPERVISOR
PERFIL DEL SUPERVISOR
El
trabajo de la supervisión requiere de tres tipos de competencias: técnicas,
habilidades interpersonales y valores y aptitudes positivas.
Del
concurso de estas tres competencias dependerá de su desempeño integral como
supervisor entendiendo que cumplir con los objetivos del proyecto con base en
costos sociales y/o malas relaciones humanas no puede considerarse como un
adecuado desempeño del profesionista.
NOTA:
Estudios recientes en las fallas estructurales de los edificios de concreto,
indican que los colapsos no provienen de la influencia en el diseño, sino de la
falta de competencia de supervisión de la obra.
“La
supervisión competente y estricta será entonces la clave del problema para
prevenir fallas.”
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Por
lo general únicamente se solicitan competencias técnicas a los aspirantes de un
puesto de supervisión y éstas son las que evalúan el área de recursos humanos,
entre las competencias solicitadas destacan las siguientes:
1.
Experiencias
sobre los materiales y los procedimientos de construcción comunes.
2.
Habilidades
para la interpretación de planos.
3.
Habilidades
para programar y cuantificar recursos y productos de la construcción.
4.
Entrenamiento
en software y hardware de construcción y diseño.
Además
para supervisores especializados en algún subsistema del proyecto se les
solicita conocimientos más específicos y experiencia en diversas áreas, tales
como:
Fabricación
y montaje de estructuras, instalaciones eléctricas, hidráulicas y sanitarias,
de aire acondicionado, especiales de elevadores y montacargas, pisos
industriales, acabados especiales como impermeabilizantes.
HABILIDADES INTERPERSONALES
El
principal recurso que un supervisor administra es el humano: por lo que las
habilidades que se requieren para entablar y cultivar las relaciones
interpersonales no den soslayarse, ya que juegan un papel importante como ya
hemos mencionado en el ejercicio de la supervisión.
El
supervisor juega uno de los roles de mayor jerarquía como autoridad en la obra,
para ello se acredita su cargo con un gafete distintivo o con un casco de color
diferente que acredita su puesto y con ello ejerza de manera efectiva su papel.
El
supervisor es responsable de establecer su autoridad en la obra como resultado
de su ejercicio profesional. Y esto únicamente se logra si es capaz de guiar
con éxito la conducta de sus subordinados para la consecución de sus metas
específicas dentro del proyecto. En la medida en que el supervisor colabore con
su equipo de trabajo dictando ordenes atinadas (coherentes) y oportunas se
convertirá en su líder y tendrá menos dificultades para ejercer su autoridad.
Por
otra parte, el supervisor también requiere habilidades para el trabajo en
equipo, mismas que son indispensables para interactuar con otros
profesionistas, responsables de supervisar otros subsistemas del proyecto, o
con el personal de otros departamentos de la empresa (constructora), que tienen
un nivel jerárquico igual o similar al suyo. Generalmente las metas de cada
persona son distintas, por lo que suelen presentarse conflictos entre sus
intereses, ya que cada uno tiene sus propias responsabilidades y orden de
prioridades y se requiere que todos trabajen en común: el proyecto ejecutivo;
cuando esto no se da son comunes las relaciones de escasa colaboración entre
supervisores de diferentes subsistemas o
entre el personal de supervisión y el del costo, o el personal de diseño con el
de supervisión, por mencionar algunos ejemplos.
En
general el supervisor deberá adquirir habilidades para interactuar de manera
efectiva con todas las personas que intervengan o tengan injerencia en el
proyecto. Algunos ejemplos de esta interacción son:
Vecinos
de la obra inconformes por el proyecto, proveedores, funcionarios de gobierno y
supervisores, sindicatos, vendedores o prestadores de servicios a los
trabajadores, líderes sociales en la comunidad, etc. Ante cada uno de ellos el
supervisor deberá presentar adecuadamente los intereses de la empresa o
propietario de la obra.
VALORES Y APTITUDES
El
desempeño del supervisor se ve fuertemente influenciado por un tercer
componente: valores y aptitudes.
El
fracaso de un proyecto atribuido a una deficiente supervisión no únicamente se
da por incompetencia técnica o por fallas en la interacción humana, sino
también por el desapego a la ética profesional. Desgraciadamente en México es
común la falta de valores como son la lealtad y la fidelidad, lo anterior
conlleva a casos en donde los supervisores actúan protegiendo intereses
diferentes a los de la empresa. El supervisor deberá evitar recibir favores
personales, obsequios, invitaciones, etc. De parte de aquellos a quienes les
supervisa su trabajo por tanto el supervisor deberá mantener su relación en un
plano estrictamente profesional. También está obligado a actuar con honestidad
y justicia con los trabajadores. Desde luego lo anterior además de producir
satisfacción moral al supervisor este debe ser estimulado económicamente por
parte de la empresa ara mantener una actitud positiva así como para que su
trabajo sea más eficiente ejercicio de la supervisión.
DEFINICIONES
COSTO
INDIRECTO:
Es la suma de gastos
técnico-administrativos necesarios para la correcta realización de cualquier
proceso productivo (construcción).
COSTO
INDIRECTO DE OBRA:
Es la suma de todos los gastos
que por naturaleza interna son aplicables a todos los conceptos de una obra en
especial.
COSTO
INDIRECTO DE OPERACIÓN:
La suma de todos los gastos
que por su naturaleza interna es de aplicación en todas las obras efectuadas en
un tiempo determinado.
COSTO
DIRECTO:
Es la suma de material, mano
de obra y equipo necesario para la realización de un proceso productivo (constructivo).
COSTO
DIRECTO PRELIMINAR:
Es la suma de gastos de
material, mano de obra y equipo necesarios para la realización de un
subproducto. Suma de subproductos (Limpieza, trazo, nivelación).
COSTO
DIRECTO FINAL:
Es la suma de gastos de
material, mano de obra, equipo y subproductos para la realización del proceso
productivo.
GASTOS:
COSTOS
INDIRECTOS DE OPERACIÓN:
- Cargos técnicos y/o administrativos.
- Alquileres y/o depreciaciones (costo de vida útil).
- Obligaciones y seguros.
- Materiales de consumo (suministros).
- Capacitación y promoción.
COSTOS
INDIRECTOS DE OBRA:
1. Cargos de campo.
1. Cargos de campo.
a.
Técnicos y administrativos.
b.
Traslados de personal.
c.
Comunicaciones y fletes.
d.
Construcciones provisionales.
e.
Consumo de varios.
2 2. Imprevistos.
3. Financiamiento.
4. Utilidad
5 5. Finanzas.
6.Impuestos.
6.Impuestos.
COSTOS
DIRECTOS PRELIMINARES/AUXILIARES:
Lechadas.
Pastas.
Pastas.
Concretos.
Aceros de refuerzo.
Cimbras.
Equipos.
COSTOS
DIRECTOS FINALES:
Costos preliminares (Trazos y
nivelación).
Cimentaciones.
Drenajes.
Estructuras.
Muros, dalas y castillos.
Pisos.
Recubrimientos.
Colocaciones.
Azoteas.
Sin-contratos.
Azoteas.
Sin-contratos.
Ejercicio de financiamiento de un proyecto.
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